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故障描述
客户Vmware平台虚拟机，磁盘无法扩容。提示为灰色。
提示需要磁盘整合。但实际快照查看没有快照。
故障分析
无
处理过程
1、检查快照是否有合并，如果有快照需先整合快照。
2、检查文件是否存在ctk.vmdk文件。存在ctk.vmdk。查看Vmware任务及事件，没有快照及恢复动作。
3、询间客户是否存在其它备份平台对接vmware，确认客户有某备份软件直接对接vcenter进行数据备份。
4、登陆备份软件查看，有任务卡死。停止相应备份任务后。问题解决。
建议/总结
三方备份软件对接vcenter时，会采用快照等方式进行备份。因为快照创建中或未及时合并快照，导致文件锁定。无法扩容。