故障描述
某客户报告客房端无法使用招商银行网银。提示IP地址错误。
故障分析
无
处理过程
经确认,导致问题的原因为配置了静态等价路由。配置为基于用户的源地址单播策略路由后解决此问题。
建议/总结
华为路由器防火墙都支持等价路由,对于部分多线同一个ISP接入环境。很多使用配置等价路由,导致网银、QQ、等多会话应用环境存在不稳定的情况。我们建议大家在多ISP接入时最好选择基于源的单播策略路由或基于目的地址的路由优化。
此类问题在Cisco、H3C、Juniper中同样存在。