故障描述
客户使用华为USG2130作为酒店出口防火墙,开启DHCP Server,客户端出现部分终身无法获取IP地址
故障分析
无
处理过程
通过DHCP信息查看确认没有空余IP地址,确定IP地址被使用完,同时发现设备配置IP租赁时间为3天,将DHCP IP租约时间改为8小时后,问题得到解决。
建议/总结
当用户流动性较大时,请注意DHCP租约时间,对于WLAN热点区域,建议改为4个小时或更短,而酒店有线网建议8个小时。