故障描述
S1700(含S1724GWR与S1728GWR-4P)V100R006C00版本的交换机与部分网卡对接时,会出现网口长时间协商不成功的情况,此时电脑的网卡状态忽断忽连,要这样持续等待3-5分钟才能连接成功,或者有些网卡始终无法连接上。
S1700交换机V100R006C00版本与PC对接,出现端口协商长时间无法UP。
故障分析
S1700默认开启了EEE功能(参见EEE介绍),部分网卡的EEE未完全按照协议标准来设计导致与交换机对接时会出现协商不成功的问题。
EEE介绍:
IEEE802.3az是经过电子电气工程师协会(IEEE)正式批准的标准节能规范,其中EEE三个字母是Energy Efficient Ethernet的缩写,意思是高效节能以太网。如果硬件设备支持该标准,就可以在互联网使用或者以太网活动处于空闲状态的时候降低网络连接两端的能耗,开始正常传输数据的时候则恢复正常供电。
EEE功能刚推出不久,是一个还在完善发展中的功能,各个厂家对其理解不一致,因此各阶段的版本对接容易出现问题。
处理过程
以下三种方案任选其一,推荐2,3方案。
1)升级网卡驱动
2)关闭PC网卡EEE功能
3)对于可网管的S1728GWR-4P,可以采用将S1728G的EEE功能关闭。
4)对于可网管的S1728GWR-4P,可以采用将设备升级至V100R006C00SPC100,这个版本增强了对其他网卡的兼容性。
建议/总结
无